从伪需求质疑到产品卖进大阪医院 对话广州机器人企业赛特智能创始人李睿

从被质疑“伪需求”，到医疗机器人卖进日本大阪的医院、无人清扫车以9.9万元的价格推向市场，广州机器人企业赛特智能用九年时间完成了从样机到产品的跨越。近日，赛特智能创始人、董事长兼CEO李睿在接受专访时表示，粤港澳大湾区开放的应用场景，是这家企业成长最大的底气。

从医护痛点切入双赛道

赛特智能的第一条产品线源于一次义诊。李睿回忆，医疗专家去老区义诊时发现，当地三甲医院手术室几乎24小时运转，护士长一待就是十几个小时，每天行走步数达3万步以上。团队深入医院从院长、科室主任到护士长逐岗调研后，确认了真实痛点，决定从院内物流运输切入做医疗机器人。另一条产品线环卫机器人，则瞄准环卫工人长时间户外作业的辛劳与交通安全风险。

李睿强调，目标从来不是让机器取代人，而是实现人和机器完美结合：机器帮助人完成重复性、危险性、低附加值的劳动，让人去从事高附加值的工作。

场景开放比资金帮助更大

2018年初，第一台样机拉进医院时曾遭遇“没人想用”的尴尬，技术总监带着六七名骨干住进医院，逐点打磨作业模式与运行路线，产品才慢慢被接受。李睿认为，从广州市白云区的无人车实景训练场到大型运动会的清洁保障，真实应用场景让企业能够不断试错、快速迭代。“没有真实场景产生数据，这是不可能的。敢于开放应用场景，背后就是思想开放。”目前，赛特智能医疗机器人已覆盖超300家医院，能覆盖医院内部物流运输95%以上的场景。

出海靠场景与数据积累

赛特智能的医疗机器人已卖到日本大阪的医院。李睿分析，中国企业在无人经济与具身智能领域最大的优势，是各行各业开放了大量应用场景，庞大的市场与丰富的应用需求促使中国企业迅速成长。今年4月，赛特发布售价9.9万元的无人清扫车，低于行业1吨级车型普遍超20万元的价位。李睿表示，“卷”一定会卷，但赛特永远不会卷价格，卷的是产品力、稳定性与可靠性。走过九年创业路，他相信初心决定了未来。

（综合来源：南方网）