广东疾控疫苗问答智能体上线粤苗平台 24小时解答全家接种疑问

宝宝突发不适能不能打疫苗？家中老人要不要接种流感疫苗？今后，这类全家疫苗接种疑问有了权威便捷的解答渠道。广东疾控免疫规划问答智能体Dr.GDCDC正式上线“粤苗”APP及微信小程序，市民动动手指即可获得全天候的专业接种咨询。

权威口径，全天候在线答疑

该智能体定位于“随身免疫小助手”，依托免疫规划领域的权威政策与专业知识库，可24小时在线解答覆盖婴幼儿、儿童、成人及老年群体的各类接种疑问，包括接种禁忌、补种安排、疫苗种类选择等常见困惑，避免家长在非专业渠道盲目搜索、以讹传讹。对于上班族、新手父母等时间紧张的群体，深夜也能获得与疾控口径一致的专业答复，减少焦虑与误判。

一键导航，接种服务更近一步

除答疑功能外，智能体还支持一键推荐附近接种门诊，帮助市民快速找到就近的接种点位，减少信息检索与跑腿成本。无论多晚、无论在哪，专业咨询随时响应，实现“信息多跑路、家人少跑腿”。从新生儿首针乙肝疫苗到老年人流感疫苗接种，免疫规划服务贯穿生命周期，咨询需求的多样化和个性化日益突出。目前，市民通过“粤苗”APP或微信小程序即可使用该项服务。

免疫规划是筑牢公共卫生防线的基础工程。将人工智能引入预防接种咨询服务，既缓解了基层接种门诊的咨询压力，也提高了科普信息的触达效率，是数字技术赋能疾控服务的又一次实践。业内人士指出，权威智能问答的上线，有助于压缩不实信息的传播空间，让科学接种理念更快抵达千家万户。随着功能持续迭代，这一智能体有望覆盖更多健康管理场景，为全生命周期免疫保护提供更有力的支撑。

（综合来源：南方网）