白云机场出租车司机多收外籍乘客600元 被企业清退并行政拘留7天

一起发生在白云机场的出租车高价收费事件有了处理结果。11月2日，广州市交通运输局发布执法通报，涉事司机阮某因向一名外籍乘客多收600元车费，被公安机关处以行政拘留7天，所属企业已将其清退。

机场到南站 车费被多收600元

据通报，近日白云集团粤AE***57出租车司机阮某，在广州白云机场T2航站楼出租车上客点搭载1名外籍乘客前往广州南站。到达目的地后，阮某向乘客索要高价车费，最终收取的金额比正常价格多出600元。乘客于10月22日报警。

11月1日，公安机关对阮某涉嫌诈骗的行为处以7天行政拘留。根据公安机关提供的线索，广州市交通运输局将依法对阮某涉嫌违规收费的营运违章行为立案处罚，并督促车属企业按内部管理制度处理，相关违章情况在行业内通报。车属企业已对阮某作出清退处理。

违章纳入计分管理 多次或被吊证

通报指出，阮某的行为违反《巡游出租汽车经营服务管理规定》。白云机场是执法保障重点区域，巡游出租车驾驶员应诚信经营、规范收费，不得以任何方式多收车费。

除当次处罚外，驾驶员违章行为还将被纳入计分管理；在一个自然年内被多次行政处罚的，可能被吊销《巡游出租汽车驾驶员证》；数额较大、涉嫌欺诈的，还可能被公安部门依法查处。出租车违章还会影响所属企业的行业服务质量测评考核，企业也可能因管理不到位面临行政处罚。

遇纠纷可先行退费

目前，广州巡游出租汽车行业全面推行“违约先行退费”机制。乘客如遇驾驶员绕道、中途逐客、违规拼客、未规范使用计价器、议价、违规收费等问题，可扫描“羊城打车明白卡”上的投诉二维码，或拨打车内张贴的企业客服电话及12345热线反映，企业原则上将在1日内完成初步核实并退费。

从一案一查到多渠道维权，广州正持续收紧机场等重点区域的出租车营运秩序，让乘客打车更明白、更安心。

（综合来源：羊城晚报）