发布时间:2026-10-27 11:25源自:综合报道作者:本站编辑阅读()
第140届广交会期间,广州地铁八号线琶洲站客流如织。综合咨询台前,一位身穿红马甲、胸前贴着“我来自巴基斯坦”标识的外籍志愿者格外醒目——她叫喜娜,是中山大学巴基斯坦籍在读博士,正用中文、英语、乌尔都语或印地语为境外客商指引路线、讲解换乘方案、协助操作购票设备。这已是她连续两届参与广交会地铁志愿服务。为做好广交会交通枢纽服务保障,广州地铁联动多所大专院校,组建了百余人的广交会国际志愿服务队。
喜娜至今记得,曾帮助一位非洲客商找准出站方向后,对方回头真诚地说了句“Thank you, sister”。这句感谢勾起了她初到广州求学时的回忆:语言不通、环境陌生,是身边的老师、同学和素不相识的人给予她满满善意。“虽然远离家乡千里,但在这里从未感到孤单。”来华近十年,她参与过不少志愿活动,坦言“当年别人向我伸出援手,如今我有能力,就把这份善意传递下去”。

谈及报名初心,喜娜表示看到学校转发的广州地铁广交会外籍志愿者招募通知时“一下子就心动了”。据琶洲站咨询台工作人员介绍,她多语切换自如,遇到不同国家的客商都能聊上几句,帮了不少忙;同队志愿者则评价她热情肯学,遇到不懂的马上问,休息时间也常翻看线路图熟悉站内换乘。“在这里生活学习,我从来没有感觉自己是外人。”她说,做志愿者是她为这座城市做点事“最直接的方式”。

每次在地铁站服务,喜娜常会想起家乡巴基斯坦拉合尔的橙线地铁——那是由中国企业承建、广州地铁参与运营的巴基斯坦第一条地铁,已平稳运营六年。“中巴友谊不只体现在宏大的国家合作之中,也藏在这些细小的日常里。”她说。
据广州地铁介绍,近年来越来越多员工、在校大学生、社会团体和外籍人士加入志愿者队伍。一句问候、一次援手背后,正是这座城市面向世界的开放姿态。
(综合来源:羊城晚报)
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