一张“社区融合地图”串起支持网络 全国10533人次“心青年”走出家门

心智障碍青少年（下称“心青年”）在独立出行、社交沟通、社区参与等方面往往需要更多支持，也更容易面临社会融入不足、公共资源获取不便等挑战。近日，约70名凯德员工志愿者与约30名“心青年”及商户、媒体等多方伙伴走进广州社区，用三天时间共同绘制“社区融合地图”，把分散的友好资源变得可见、可及。

三天行程，把真实体验“画进地图”

作为凯德·心融计划的落地实践，本次志愿者行动将沟通培训、陪伴互动、社区实践与成果沉淀贯穿10月24日至26日三天行程。“心青年”和志愿者分别走进凯德乐峰广场、凯德广场·云尚及广州扬爱周边社区。在商户探访中，“心青年”主动与店员打招呼、介绍自己并表达需求，从沟通方式、空间环境、服务流程及支持措施等方面记录实际体验；志愿者在需要时给予提示和鼓励，陪伴他们观察和判断商户的友好度。

探访结束后，“心青年”与志愿者共同将友好商户、周边公共服务点和友好设施逐一标注在“社区融合地图”上，帮助“心青年”和家庭更方便地找到社区支持资源。广州凯德乐峰广场、凯德广场·云尚内约55家来自餐饮、零售、生活服务、文化休闲等不同业态的商户参与其中，成为该计划在广州的首批友好商户。

642场活动，串起过万人次“心青年”的自主生活

一串数据勾勒出这项公益的持续生长：2025年启动至2026年9月30日，凯德·心融计划已在全国17座城市开展642场融合活动，以8大类生活学习内容服务10533人次“心青年”，动员9595人次志愿者参与，其中超63%为凯德员工志愿者。广州自2025年启动以来，也已在6个社区开展35场活动，惠及810人。

广州市扬爱特殊孩子家长俱乐部理事长雷建威表示，融合不是一场活动，而是日常里的彼此熟悉，希望把商场、酒店、社区变成“心青年”练本领、交朋友的生活课堂，联动政府部门、企业志愿者、友好商户和居民共建可持续的社区融合新生态。

（综合来源：羊城晚报）