广州城管上线门前三包知识问答H5 答题可生成专属共治证书

记者10月23日从广州市城市管理和综合执法局获悉，该局近日上线“门前三包”知识问答H5，以答题赢好礼的形式，向广大市民和沿街商户普及“门前三包”知识，倡导全民参与城市治理，共建共享美好家园。

10道题读懂42年制度沿革

该H5以“门前共治，幸福羊城”为大主题，围绕“齐动手、门前靓、事业旺”三大分主题设置10道知识问答题，内容涵盖“门前三包”制度沿革、责任内容、新规要点等。市民通过活动链接进入页面答题，完成后即可生成专属“共治证书”，同时获得抽奖资格，有机会赢取广州海洋馆门票等礼品。

广州是全国“门前三包”制度发源地。1984年，荔湾区率先试点临街单位“包卫生、包秩序、包绿化”，1986年该制度在全市推行，相关经验随后向全国推广。2026年7月，广州出台新版《广州市人民政府关于全面加强“门前三包”责任制管理工作的通告》，在延续“三净三好三不”整体框架的基础上进一步优化责任内容，并将非机动车停放纳入管理范畴，进一步厘清门前责任边界。

数字化赋能街区共治

近年来，广州持续以数字化赋能街区治理，推进市、区、镇（街）三级“门前三包”智慧监管平台建设，依托“一店一码一档”为责任主体生成专属“数字身份证”。截至目前，全市已全域摸排责任主体30.48万个，生成责任主体数字身份证11.9万个，组建227个自律自治组织，串联起商户、市民与管理人员的共治网络。

广州市城管部门相关负责人表示，以往政策宣传多依靠线下入户、张贴告知书，线上H5打破时空限制，可让政策知识触达更多群体；希望通过寓教于乐的方式，让每一位市民和商户都成为城市治理的参与者和受益者。下一步，广州城管将坚持线上线下联动，持续迭代智慧监管平台、培育多元自治力量，探索超大城市街区共治的广州路径。