真诚沟通 贴心服务

    （记者李丽斐）记者从市地税局获悉，为进一步加强税企沟通，市地税局在2011年12月和2012年1月期间开展了“纳税服务进企业”活动，由纳税服务科牵头，与税政科、征管科、规费科等业务科室共同进企业深入了解纳税人的服务需求，并为企业答疑解惑，同时赠送税宣品。
    据了解，这次活动选取了一批在各行业具有代表性的重点税源户作为服务对象，包括全国十大家居品牌之一的索菲亚股份有限公司，全国知名房地产保利增城房地产开发有限公司、敏捷房地产公司等。市地税局每到一户企业，都认真听取企业管理人员对企业情况和企业未来计划的介绍，听取他们对税务机关的服务诉求，并解答他们提出的有关税收问题。通过活动，加强了与企业的沟通，及时了解了企业的需求，受到了企业的欢迎和一致好评。下一阶段，市地税局将根据纳税人的反馈做好以下几项工作：一是更新办税绿卡，让新的纳税大户能够享受绿色通道服务；二是清理和更新所有纳税人的联系手机及邮箱，以便及时传送最新的税收资讯；三是优化大分局的前台纳税服务。