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  • 广州市妇女儿童医疗中心增城院区:打造粤港澳大湾区妇女儿童专科核心医院
  • 来源:增城日报 作者:[本报记者周影红 谢锡权 见习记者刘玉娴] 发布日期:[2019-03-21 10:25:00]
  • 妇女儿童健康是社会和谐的重要基础,是经济持续发展的重要保障,是社会文明进步的重要体现。近年来,我区大力推动医疗卫生事业发展,全力推进广州市妇女儿童医疗中心增城院区项目建设,促进医疗水平快速提升,使市民在家门口就能享受到广州中心城区的优质医疗服务。

    广州市妇女儿童医疗中心增城院区项目定位为以儿童疾病治疗、妇女儿童保健及妇产科为特色,集预防、医疗、保健、科研、教学为一体的三级甲等妇幼保健院。“新院区建成后将成为全国面积、规模最大,实现国际化、现代化水平的妇女儿童医院。未来的增城院区将依托其在粤港澳大湾区的区位优势,承担广州市妇女儿童医疗中心在临床医学、计划生育、生殖保健、优生优育等领域的教学研究,以及部分新技术、新项目的开发引进和科研成果转化等工作,在短时间内达到广东省高水平医院和国家区域儿童医疗中心标准,实现国际医院标准化(JCI)管理,信息化程度达到HIMSS EMRAM门诊与住院7级标准,并打造成为粤港澳大湾区妇女儿童专科核心医院,甚至辐射至东南亚及一带一路沿线国家,达到国内领先、世界一流的水平,为粤港澳大湾区区域内的居民提供更多更好的优质医疗卫生资源和服务。”广州市妇女儿童医疗中心副主任龚四堂介绍。

    资源共享,全面推进医疗服务同质化和国际化

    2017年9月28日广州市妇女儿童医疗中心增城院区开工建设,而区妇幼保健院同步移交至广州市妇女儿童医疗中心管理。为尽快提升区妇幼保健院综合服务能力和技术水平,一年多来,广州市妇女儿童医疗中心坚持把优质的医疗资源、技术、服务、人才下沉,努力与增城区妇幼保健院实现医疗资源共享、信息互联互通、业务高效协同,在管理上实现了与广州市妇女儿童医疗中心同质化管理,即区妇幼保健院的医疗信息系统、管理体制、技术标准、专科建设、人才培养等与广州市妇女儿童医疗中心全面对接,采用统一的标准和流程。

    根据广州市妇女儿童医疗中心的整体部署,2018年11月,区妇幼保健院参加并通过了JCI的国际医院评审认证。JCI标准被世界卫生组织(WHO)列为医疗卫生机构认证的最高标准,这也代表着区妇幼保健院在组织架构、管理体系、医疗服务、患者安全、药物管理系统、院感防控、质量监测与改进、员工资质、设施设备安全等方面达到了国际标准,成功实现与广州市妇女儿童医疗中心同质化管理的目标。

    在医院信息化建设方面,2018年5月1日,区妇幼保健院正式切换信息系统,实现了与广州市妇女儿童医疗中心各个院区的互联互通,将患者安全与质量持续改进的管理理念以信息技术手段进行固化,开展了基于数据平台的结构化电子病历和移动护理建设,实行临床路径信息化管理,设置了面向医疗人员的电子病历危急值提醒与临床辅助决策系统,并逐渐实现电子病历无纸化(电子归档);建立了完整的母乳、药物、检验、病理、输血等流程的闭环管理,做到对医疗全过程的事前预防、事中监控与事后追溯。2018年11月,区妇幼保健院正式通过HIMSS EMRAM/O-EMRAM Stage 6级国际评审,信息化建设达到国内领先水平。

    加大投入,不断改善群众就医环境和就医体验

    为进一步改善医疗条件,2018年区妇幼保健院共投入800多万元资金购置近80套医疗设备, 购置了麻醉呼吸机、各类心电监护仪等抢救设施,为新成立的儿科心脏中心和重症儿科监护中心(PICU)配置了较为完备的医疗设备设施,并建成了增城首家静脉药物配置中心(简称PIVAS),改善了该院的重症儿童救治条件和救治水平,提高了医院整体的临床用药安全保障。同时,区妇幼保健院投入资金约730万元对整个院区的基础设施进行合理化改造,改造和修缮大小项目共76项,经过环境改造,使院区环境面貌焕然一新,各项指引标识清晰,布局合理,极大地改善了群众的就医体验,也为通过JCI国际认证提供了基础保障。

    为配合新院区建设,目前广州市妇女儿童医疗中心正在为增城新院区项目储备各类医护专业人才,相关规范化培训工作也在进行当中,加上增城区妇幼保健院原有的医护力量,待新院区建成后,将有超过1000人的医护力量投入新院区运行。

    在优化就医流程方面,区妇幼保健院通过优化微信预约功能,增加预约诊疗服务比例,大力推行分时段预约诊疗和集中预约检查,开放普通门诊网上7天预约,预约时段精确到1小时,极大地缩短了群众等候时间,避免了医院出现人满为患的现象,营造了良好的就诊环境,增强了群众就医获得感。

    强化管理,努力提升综合服务能力

    在医院管理上,区妇幼保健院通过JCI项目国际评审为抓手,不断优化医疗护理管理流程、机制,加强对医疗技术应用的监督和管理,不断规范医疗行为管理,通过信息化、智能化的现代科技管理手段,不断优化就诊流程,大力推进和实施“互联网+医疗健康”现代化的服务模式,在各项业务上实现了线上线下同步,标准和流程同步,极大地提高了医务人员的工作效率和服务质量。通过采取JCI项目以病人安全为中心的先进管理理念和国际化的医院管理标准,加强精细化管理,引进高精技术和人才,规范完善医院制度,努力改善就诊环境,提升服务能力和服务水平,使区妇幼保健院实现了跨越式发展,使我区广大妇女儿童真正在家门口就能享受到和广州中心城区同样高质高效的医疗服务。

    为提升增城区妇幼保健院的综合服务能力,广州市妇女儿童医疗中心在人才、硬件、设备等方面都给予了大力的支持,一批来自广州市中心城区的专家常驻区妇幼保健院坐诊、查房带教、开展手术,线上线下实现优质医疗资源的上下互通。通过派驻各临床专科和医疗、行政、后勤管理等专业领域的专家常驻区妇幼保健院进行技术指导和培训,并统筹安排各专科业务技术骨干到中心进行轮训,中心的日常业务培训、病历讨论、远程会诊、管理干部培训等也通过远程视频方式与区妇幼保健院实现同步共享,使区妇幼保健院在医疗技术、服务模式和医院管理等各个方面实现了与国际接轨,于去年11月顺利通过了JCI国际认证,在提升医疗服务能力的同时,也使当地广大群众享受到了更优质的医疗服务。

    在专科建设方面,区妇幼保健院通过开拓新技术项目,设立了儿童重症监护(PICU)、小儿心脏中心和儿童康复、血液肿瘤专科等新的专业科室,开展了首例单孔腹腔镜下手术、先天性心脏病手术和腹腔镜小儿腹部外科手术等先进医疗技术,为患者提供更好更优质的服务,使医院医疗技术得到全面提升,当地群众受益。


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