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  • 耐心是从业必备的职业素养
  • 来源:增城日报 作者:[] 发布日期:[2018-04-23 10:43:52]
  • “一边是客户,一边是业主,帮助双方沟通就是我们的工作。” 身为房地产经纪人的郑金艳说,在这个岗位上待久后,感觉自己都没脾气了。对于从事这一行的人来说,耐心是从业地产经纪人必须具备的职业素养。

    4月13日12点多,忙了一上午的郑金艳,好不容易有了休息机会。

    “今天去看了一个楼盘,要整理资料,然后带着刚入行没多久的组员跑业务,趁着吃午饭的时间我才可以喘口气。”郑金艳说,上午的工作除了更新网上的房源信息、打电话回访客户,还要与业主联系、带客户看房……时间在风风火火中容易溜走,而午休是一个缓冲,能让她重新调整自己的状态,再接着开始下午的工作。

    “下午如果没有特殊安排,工作内容和上午一样,刷网页、搜信息、打电话等等。”郑金艳说,做中介不能总是被动地等待,要主动,打电话就是一种方式,她一天可以打200多个电话。有一回,她帮一客户物色房子,晚上一两点刷网页看到符合要求的房源时,兴奋地操起手机,就给熟睡中的客户打电话。

    房地产经纪人是个很现实的行业,有人一个月可以拿上万元,有人却只能拿底薪,再加上背负“奖罚分明”的业绩考核压力,所以这一行从业人员的流动性很大。

    相比于收入不确定性,郑金艳更在意别人对这一行的看法。“因为发生的一些中介欺诈新闻,有些人会把我们称为‘黑中介’,房地产中介市场上确实存在不规范的行为,但不能一棒子打死一船人。”



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